进入采暖季以来，我市用电用气需求量增加，部分地区出现影响取暖的情况。市非紧急救助服务中心共受理相关来电1264件，环比增长34.47%。市民呼吁相关部门及时改造设施，加强能源供应，确保市民温暖过冬 主要情况有：一是用电超负荷导致一些地区频繁跳闸、停电停暖情况多发。二是天然气供应紧张导致部分地区出现供气不足和燃气涨价等情况。三是反映临时线路供电供气供暖没保障。
