1月9日，汉中市“12345”政府服务热线开通仪式在该市行政服务中心举行。开通仪式结束后，汉中市委、市政府主要领导现场接听了热线电话，并与群众就反映的问题进行了交流和解答。 汉中市“12345”政府服务热线，采取一号受理，多线联动，24小时全天候服务，及时解决群众的各类诉求。汉中市50个与群众密切相关的市级部门、11个县区及4个管委会均设立了专门机构，并指派专人负责解决群众通过热线反映的各类问题。（来源：陕西日报）
