今年以来,市非紧急救助服务中心共接听相关来电2316件,同比增加32.87%。来电主要反映小区停车管理、新老物业交接、小区安保设施等几个方面。 主要情况有:一、小区停车管理问题成为市民关注焦点。(一是)反映小区停车秩序混乱,导致居民停车、出行困难。(二是)反映小区物业私自调高停车费用,引发居民与物业矛盾。二、反映新老物业不能顺利交接,造成“管理真空”。三、反映小区安保设施损坏,居民缺乏安全感。