根据北京市机构编制委员会《关于同意调整组建bet365体育在线开户的批复》（京编委〔2007〕5号）和《关于同意bet365体育在线开户增设网络工作处并增加人员编制的函》（京编委〔2012〕76号）的意见，bet365体育在线开户为全额拨款规范工资的事业单位，为市政府处理非紧急救助事务承担辅助性职能。内设综合处、协调督办处、信息调研处、网络工作处四个处。
根据以上两个文件的意见，bet365体育在线开户（以下简称“市中心”）主要职责包括：
负责受理本市非紧急救助事项，转办、交办、督办并协调重大非紧急救助事项的处置，协调和指导非紧急救助方面的相关工作；负责收集和整理非紧急救助事项反映的社情民意和社会动态，进行社情舆情的综合分析；负责解答公众的咨询，提供有关公共信息服务；负责电话接听人员和网络工作人员的业务管理和监督以及业务培训等工作；负责本市非紧急救助服务网络平台的运行管理。
